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  • 湖州公共自行车租用服务公约
  •   发布时间:2013-11-13

        为规范湖州公共自行车租用服务行为,切实维护租用双方的合法权益,促进湖州市区公共自行车服务系统有序发展,依据国家有关法律法规,特制定本服务公约,由租用服务双方共同遵守。凡具备湖州公共自行车使用功能的持卡人(以下简称“乙方”),承诺遵守湖州市公共自行车服务有限公司(以下简称“甲方”)制订的服务公约,具体如下:

        1、本《服务公约》由甲方提出,乙方在租车前应认真阅读,一旦租车行为成立,本《服务公约》同时生效,对甲乙双方均有约束力。

        2、租用服务双方应当自觉遵守国家有关法律、法规和政策,维护和保障双方合法权益。

        3、甲方有权合法的收集、处理、传递及应用乙方的个人资料,并按照国家有关规定对乙方资料保密。乙方同意甲方通过网络、手机等方式向乙方提供免费的相关服务信息。

        4、甲方设置标志和形象统一、停车和租用设施完备的公共自行车租用服务点,为乙方提供符合国家质量标准、性能安全的公共自行车。乙方必须符合甲方所规定的租用条件。

        5、乙方持有的公共自行车IC卡或借用的公共自行车仅限本人使用,不得出租、转让、转借。因乙方保管不善、将卡或所借用的公共自行车交他人使用而造成的损失由乙方本人承担。

        6、因不可抗力或供电、通讯等客观原因导致IC卡或公共自行车不能正常使用的,甲方将协助乙方解决或提供必要的帮助,但不承担相关的责任。

        7、乙方持有的卡遗失时,乙方应及时办理挂失手续。乙方在挂失生效前所发生的损失及其他损害后果均由乙方承担相应责任。

        8、乙方须按照《湖州公共自行车IC卡申请办理须知》等规程租用公共自行车,租车时应认真检查所租车辆,确认车辆各部件的完整有效,熟悉自行车性能和安全装置。若发现问题,应及时更换车辆或告知现场服务人员。

        9、乙方需爱护车辆,文明骑行,不得拆卸、加装车上的任何部件和设施,发现或发生故障应及时处置或到就近服务网点修复及调换。遇自行车损坏、丢失,应及时报损、报失,并按相关标准赔偿。

        10、乙方应自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规,服从交警的指挥和处理。凡违反上述要则,由交警和有关部门依法处理外,所造成的损失和责任由乙方承担。

        11、乙方应养成“随租随用,用后速还”的习惯,所租用的公共自行车原则上应在当天归还。乙方在使用自行车48小时内未归还,或发生有违约、违规、违法行为的,甲方有权终止其相关服务和用卡权利并保留相关追溯权利,由乙方承担相关的一切费用。

        12、公共自行车为公共财物,乙方不得恶意占用(持续使用超过48小时)或恶意丢弃(遗失24小时内未报失的)。恶意丢弃的,由乙方一次性支付800元违约(赔偿)金,甲方有权扣划乙方IC卡内信用保证金、充值余额用于支付上述违约(赔偿)金,不足部分甲方有权继续向乙方追索。乙方恶意占用或恶意丢弃公用自行车的,一经发现,其IC卡将被列入系统黑名单,中止其租用公共自行车资格。对于恶意占用和丢弃公共自行车行为人,甲方有权依法提交有关部门处理。

        13、乙方租用时,发生公共自行车丢失的,乙方应第一时间拨打110报警电话及公司服务热线。24小时内携带公安部门开具的报案证明、租车卡、本人身份证,前往甲方服务中心进行正式报失。公共自行车报失后,将按程序中止租车手续,结清租车资费,并给遗失者出具遗失凭证。如5日内车辆找到的,乙方应携带原租车IC卡及遗失凭证至本公司,按车辆丢失时间,每日10元标准收取公共资源占用费,同时根据报失车辆损坏情况,由乙方承担相应的赔偿责任。当被租用的公共自行车丢失5日以上,或确认无法找回的,乙方应承担赔偿责任。

        14、乙方在使用公共自行车期间发生任何意外或伤害事故,均由乙方自行承担,甲方不承担任何民事或法律责任。乙方在使用公共自行车期间,如与第三方发生纠纷应由纠纷双方自行解决,甲方不承担任何赔偿责任。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

        15、甲乙双方若发生争议,由双方协商处理;协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

        16、《湖州市公共自行车租用服务公约》最终解释权归甲方所有。

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